Круглосуточный детский «телефон доверия» +7 978 0000 738.
В настоящее время Республика Крым дополнительно подключена к
общероссийскому телефону доверия с номером 8 800 20000 122. С 2024 года
детский «телефон доверия» подключен на короткий номер 124. При звонке на эти
номера со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их
родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь,
которая оказывается специалистами ГКУ «Крымский республиканский центр
социальных служб для семьи, детей и молодежи».
Основные принципы работы детского телефона доверия:
Бесплатность - звонок любой продолжительности на детский телефон
доверия абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного
телефона.
Анонимность - общение с консультантом (психологом) детского телефона
доверия полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно
представиться вымышленным именем. Консультанты детского телефона доверия
также работают под псевдонимами.
Доступность - действует на всей территории России, позвонить можно из
любой точки страны с любого телефона.
Конфиденциальность — содержание разговора останется тайной. Никакая
информация об обратившемся за помощью на детский телефон доверия, а также о
тематике его обращения не раскрывается.
Профессионализм — на детском телефоне доверия работают только
квалифицированные специалисты – прошедшие специальную подготовку
психологи-консультанты